PRISTATYMAS
Sandėlyje esančios prekės pristatomos per 3–7 darbo dienas. Užsakomosios prekės pristatomos per 10 darbo dienų, o jei jų nėra sandėlyje – iki 21 darbo dienos.
Norėdami greitesnio pristatymo, susisiekite su mumis dėl galimų papildomų įkainių.
Prekes pristatome patys arba per kurjerių tarnybą. Pristatymo metu būtinai patikrinkite siuntos būklę kartu su kurjeriu ar mūsų atstovu. Pasirašius sąskaitą-faktūrą be pastabų, siunta laikoma perduota tvarkingai – jei pastebite pažeidimų, prašome siuntos nepriimti ir tai pažymėti važtaraštyje.
Pirkėjas yra atsakingas už teisingų pristatymo duomenų (adreso, kontaktinio telefono numerio ir kitos reikalingos informacijos) pateikimą užsakymo metu. Jei dėl neteisingai nurodytų duomenų siunta negali būti pristatyta arba pristatoma pavėluotai, Pardavėjas už tai neatsako. Pasikeitus pateiktiems duomenims, pirkėjas privalo nedelsdamas apie tai informuoti mus.
GRĄŽINIMAI
Persigalvojote? Jokių problemų. Turite 14 dienų nuo prekės gavimo dienos ją grąžinti. Tiesiog parašykite mums el. paštu vytene@surfwax.lt arba paskambinkite +370 686 77878.
Norint grąžinti, prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir su visomis originaliomis etiketėmis. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Pačio pristatymo mokestis, deja, negrąžinamas.
Jei prekę gavote pažeistą ar nekokybišką – atsakomybė mūsų. Pakeisime ją nauja arba grąžinsime pinigus. Visoms prekėms galioja 12 mėnesių garantija.